Een AI-receptionist kost in 2026 gemiddeld €300 – €600 per maand, plus eenmalige setupkosten van €200 – €500. Bij AIVORA betaal je €397 per maand (excl. BTW) en €350 eenmalig voor de setup — inclusief 24/7 bereikbaarheid, agenda-integratie en maandelijkse rapportage.
Maar wat zit er precies in die prijs? En hoe verhoudt het zich tot een antwoordservice of een parttime receptioniste? In dit artikel zetten we alles eerlijk op een rij.
Wat bepaalt de prijs van een AI-receptionist?
De kosten van een AI-receptionist hangen af van drie factoren: de setupkosten, het maandelijks abonnement en eventuele variabele kosten per gesprek.
1. Eenmalige setupkosten
Voordat een AI-receptionist live kan gaan, moet hij worden geconfigureerd: jouw begroeting instellen, veelgestelde vragen invoeren, agenda-integraties koppelen en testgesprekken uitvoeren. Deze setup kost bij de meeste aanbieders tussen de €200 en €500 eenmalig. Bij AIVORA is dat €350.
2. Maandelijks abonnement
De meeste aanbieders werken met een vaste maandprijs voor onbeperkte gesprekken. Dit varieert van €300 tot €600 per maand afhankelijk van het pakket. Sommige aanbieders bieden ook een pay-per-call model aan (€0,15 – €0,40 per minuut gesprekstijd), maar dat kan snel oplopen bij hogere belvolumes.
3. Extra functies en integraties
Wil je de AI ook WhatsApp-berichten laten verwerken, integreren met jouw CRM of meertalige ondersteuning? Dan komen er soms meerkosten bij. Check altijd goed wat er standaard inbegrepen is.
AI-receptionist vs. antwoordservice vs. parttime receptioniste
Parttime receptioniste (20 uur per week)
Inclusief werkgeverslasten en vakantiegeld kom je al snel uit op €1.500 – €2.000 per maand. En dan is ze er niet buiten kantooruren, niet op vakantie, en niet als ze ziek is.
Traditionele antwoordservice
Een antwoordservice kost gemiddeld €200 – €800 per maand. Ze nemen op, noteren een boodschap en sturen die door. Ze kunnen geen afspraken inplannen, hebben geen toegang tot jouw agenda en leveren wisselende kwaliteit.
AI-receptionist
Een AI-receptionist kost €300 – €600 per maand, is 24/7 beschikbaar, plant afspraken direct in en integreert met jouw systemen. De prijs-kwaliteitverhouding is voor de meeste MKB-bedrijven duidelijk beter dan beide alternatieven.
Wat is de terugverdientijd?
De meeste MKB-bedrijven verdienen een AI-receptionist terug binnen de eerste maand. Stel: jouw bedrijf ontvangt gemiddeld 40 oproepen per week. Zonder AI-receptionist wordt 30% niet beantwoord — 12 gemiste kansen per week. Als 1 op de 3 bellers een nieuwe klant wordt bij een gemiddelde orderwaarde van €500, mis je €2.000 per week aan potentiële omzet.
De maandkosten van €397 zijn in dat scenario minder dan een dag aan misgelopen omzet.
Waar moet je op letten bij het vergelijken van aanbieders?
- Is onbeperkt bellen inbegrepen, of betaal je per minuut of gesprek?
- Ondersteunt de AI agenda-integratie (Google Calendar, Outlook, CRM)?
- Hoe lang duurt de onboarding en wie doet de configuratie?
- Zijn de gesprekken AVG-compliant opgeslagen?
- Is er een goede Nederlandse stem en taalondersteuning?
- Wat zijn de opzeggingsvoorwaarden?
Bij AIVORA zijn al deze zaken standaard inbegrepen in het vaste maandbedrag, zonder verborgen kosten.
Is een goedkopere AI-receptionist altijd beter?
Niet per se. Een goedkopere optie klinkt aantrekkelijk, maar als die AI niet goed Nederlands spreekt, geen afspraken kan inplannen of slecht integreert met jouw tools, levert het meer frustratie op dan het oplevert. Kijk verder dan de maandprijs: wat is er inbegrepen, hoe ziet de onboarding eruit, en heeft de aanbieder ervaring met jouw branche?
Conclusie: is een AI-receptionist de investering waard?
Voor de meeste MKB-bedrijven is het antwoord ja. Een AI-receptionist kost €300 – €600 per maand en verdient zichzelf terug door gemiste oproepen op te vangen, afspraken in te plannen en jouw team te ontlasten.
Wil je weten wat een AI-receptionist concreet voor jouw bedrijf kan betekenen? AIVORA biedt een gratis, vrijblijvend adviesgesprek van 30 minuten. We vertellen je eerlijk of het past bij jouw situatie.